— контролировать проявление своих эмоций
— ясно и понятно выражать свои чувства и мысли
— развить навыки стрессоустойчивости
— строить здоровые личные границы и общаться с окружающими без вреда для собственного психологического здоровья
— находить общий язык с людьми, слушать их, понимать их аргументы и позицию
— контролировать себя даже в спорной ситуации и не допускать серьезных конфликтов
— улаживать уже существующие конфликты здоровым путем
— работать в команде, учитывая и свои, и чужие эмоции и потребности
— спокойно и убедительно выражать собственную позицию и стоять на своем.